antyspam
Wymagany Flash Player w wersji 8 lub wyłączona obsluga Java Script. Pobierz wtyczkę ze strony Macromedia.
KontaktStrona głównaPrawa autorskieMapa serwisuPliki do pobrania
Czwartek, 20.11.2008  
Anatola, Edyty  
Strona główna - Szkolenia otwarte 2008 - Moduł Prawny - Prawo konsumenckie w umowach bankowych i skutki naruszeń(..)
Prawo konsumenckie w umowach bankowych i skutki naruszeń
Co osiągniesz poprzez udział w szkoleniu ?

  • Będziesz potrafił zdefiniować pojęcia: wzorzec umowny, prawo konsumenckie, klauzula abuzywna, nieuczciwa praktyka rynkowa, agresywna praktyka rynkowa, nieuczciwa reklama, bancassurance, ubezpieczenie grupowe, kodeks etyczny, Zasady Dobrej Praktyki Bankowej
  • Będziesz potrafił opisać elementy umowy rachunku bankowego, umowy kredytu konsumenckiego, umowy o wydanie karty płatniczej, umowy grupowego ubezpieczenia i ocenić, czy zostały jasno sformułowane we wzorcu i nie wprowadzają konsumentów w błąd
  • Będziesz potrafił wyjaśnić charakter prawny rejestru klauzul niedozwolonych prowadzony przez Prezesa UOKiK, skutki stosowania postanowień wzorców umów wpisanych do rejestru
  • Dowiesz się jakie są obowiązki stron poprzedzające zawarcie umowy, skutki zaniedbań przy zmianie wzorca umownego w czasie trwania umowy, konsekwencje prawne niezrozumiale sformułowanego wzorca umownego oraz nienależytego wykonania umów bankowych
  • Zidentyfikujesz zamieszczoną we wzorcu bądź regulaminie klauzulę abuzywną, nieuczciwą praktykę rynkową, niezrozumiale sformułowany wzorzec umowny
  • Będziesz potrafił wskazać i ocenić przykłady naruszeń praw konsumentów przy zawieraniu i wykonywaniu umów bankowych, błędy w umowie, niewłaściwość działania podmiotów współpracujących z bankiem, nienależytą współpracę z organami ochrony konsumentów

Komu polecamy szkolenie ?

  • Opiekunom/doradcom klienta w bankach
  • Osobom zajmującym się obsługą rachunków bankowych, udzielaniem kredytów
  • Pracownikom obsługi prawnej, kontroli wewnętrznej i audytu

Jak długo trwa ?

1 dzień (8 godz. dydaktycznych)

Jak przebiegają zajęcia ?

Zajęcia prowadzone są w formie wykładu połączonego z dyskusją i analizą licznych przykładów nienależytego działania banków, stanowiących podstawę m.in. skarg arbitrażowych oraz działań podejmowanych przez nadzorców, co pozwala na analizę regulacji funkcjonujących w banku.


Kto prowadzi ?

Katarzyna Marczyńska, Arbiter Bankowy; Trener Kreatywny WIB 2009

Kiedy odbędzie się szkolenie ?

4 czerwca, 25 listopada 2008 r.

Ile wynosi odpłatność ?

680,- zł + koszt obiadu

Jaki jest zakres tematyczny szkolenia ?

Zasada swobody zawierania umów w kontekście ochrony praw konsumenta

Poprawne konstruowanie umów

  • Umowy rachunku bankowego
  • Umowy o kredyt konsumencki
  • Umowy o wydanie karty płatniczej
  • Umowy grupowego ubezpieczenia kredytobiorców


Skutki nieumieszczenia koniecznych postanowień w umowach bądź umieszczenia niejasnych bądź niepełnych postanowień umownych, w tym:

  • Nieważność postanowienia umownego
  • Sankcja kredytu darmowego
  • Roszczenie odszkodowawcze
  • Żądanie unieważnienia umowy
  • Żądanie zaniechania danej praktyki
  • Żądanie usunięcia skutków uchybienia
  • Złożenia oświadczenia odpowiedniej treści i w odpowiedniej formie
  • Zapłata nawiązki

Prawne znaczenie ogólnych warunków umów i regulaminów

  • Obowiązki stron poprzedzające zawarcie umowy
  • Zmiana wzorca umownego w czasie trwania umowy - skutki zaniedbań
  • Zasady doręczania i zmiany ogólnych warunków ubezpieczenia
  • Zawiłości ogólnych warunków umów i regulaminów a prawo konsumentów do rzetelnej informacji - konsekwencje prawne dla stron umowy

Najczęściej popełniane błędy przy wykonywaniu czynności bankowych, związanych z prowadzeniem rachunków, lokat, obsługą kredytów, obsługą kart płatniczych, zawieraniem umów grupowego ubezpieczenia - na przykładach konkretnych umów

Klauzule abuzywne

Charakter prawny Rejestru klauzul niedozwolonych prowadzonego przez Prezesa UOKiK

Skutki stosowania postanowień wzorców umów, które zostały wpisane do rejestru

Orzecznictwo sądowe i arbitrażowe dotyczące klauzul niedozwolonych oraz nieuczciwych praktyk rynkowych

Naruszenie praw konsumenckich przez podmioty współpracujące z bankami a odpowiedzialność banków

Reklamy produktów bankowych a prawo konsumenta do rzetelnej informacji

Charakter prawny bankowych kodeksów etycznych

Prawo konsumentów do informacji i reklamacji, obowiązki związane z udzielaniem informacji Rzecznikom Konsumentów i organizacjom konsumenckim - skutki prawne zaniedbań

Prawo konsumenckie w orzecznictwie sądów, Sądu Najwyższego, UOKiK, Arbitra Bankowego

Raporty Rzecznika Ubezpieczonych

Kod

SAD-101

Opiekun projektu

Marta Lechowicz

 E-mail nadawcy*
 Temat listu
 Treść listu*
* - pola obowiązkowe

Słowa kluczowe: prawo konsumenckie, ochrona praw konsumenta, umowa, klauzula abuzywna, rejestr klauzul niedozwolonych, UOKiK
Jeśli chcesz otrzymywać informacje
dotyczące najnowszych szkoleń
WIB, zapisz się na listę mailingową.
Nick: 
E-mail: 
Czy w ofercie szkoleń WIB 2009 są szkolenia odpowiadające Twoim potrzebom?