|
Piątek, 21.11.2008
Janusza, Marii |
Zarządzanie rozwojem produktów w banku Co osiągniesz poprzez udział w szkoleniu ? Nauczysz się identyfikować obszary usług bankowych i powiązać je z realizowaną strategią Poznasz wewnętrzne i zewnętrzne czynniki pozwalające na analizę i optymalizację zakresu usług bankowych Poznasz metody konstruowania produktów bankowych stosowane w praktyce Dowiesz się, jakie są prognozy i strategie w zakresie rozwoju produktów bankowych Dowiesz się, jak skutecznie zarządzać rozwojem i utrzymaniem bazy produktowej banku Dowiesz się, czy i jakie technologie warunkują perspektywy rozwoju produktów bankowych Dowiesz się jakie są wymagania w zakresie tworzenia modeli zarządzania produktem
Komu polecamy szkolenie ? Pracownikom zajmującym się analizą, rozwojem i utrzymaniem poziomu usług bankowych Osobom kierującym planowaniem i analizą kosztów związanych z produktami bankowymi Menedżerom odpowiedzialnym za rozwój rynku usług Osobom odpowiedzialnym za projektowanie nowych produktów Osobom współpracującym z agencjami i instytucjami zajmującymi się promocją, wprowadzaniem, kontrolą nowych i dotychczas oferowanych produktów
2 dni (16 godz. dydaktycznych) Jak przebiegają zajęcia ? Szkolenie prowadzone jest w formie prezentacji, poszerzonej o przedstawienie przykładów i omówienie modelu kalkulacji oceny kosztów. Dyskusja służy podsumowaniu głównych wątków i odniesieniu ich do bezpośredniej praktyki uczestników.
Kiedy odbędzie się szkolenie ? 13-14 maja, 2-3 grudnia 2008 r. 1330,- zł + koszt obiadów Jaki jest zakres tematyczny szkolenia ? Specyfika działalności banku jako instytucji usługowej
Strategia i metody rozwoju usług
Klasyfikacja linii biznesowych wg rekomendacji Komitetu Bazylejskiego, rekomendacja „M” GINB
Etapy życia produktu
Dokumentowanie produktu
Draft dokumentacji produktu (proces)
Etapy wdrażania „Księgi Produktów”
Produkty bankowe i ich wpływ na „sprawność ekonomiczną” Miary poziomu zaspokajania potrzeb (przychody, standard obsługi, skala oferty) Miary kosztów łącznych obsługi produktów Rozwiązania strukturalne dla identyfikacji skuteczności i efektywności w zakresie produktów bankowych własnych i „obcych”
Rozwój produktów, ich ewolucja i zadania banku w tym obszarze Badanie rynku i zmian postaw Monitorowanie poziomu zaspokajania potrzeb i oceny swej pozycji w stosunku do rynku Rozwiązania w zakresie zarządzania rozwojem produktów w banku
Słowa kluczowe: produkty bankowe, życie produktu, księga produktów, rozwój produktów, zarządzanie |
|
wszystkie
Agencja IArt